whocure è una piattaforma di informazione sanitaria costruita attorno a due elementi complementari: conoscenze chiare sulle malattie ed esperienze reali di pazienti e familiari. Vogliamo rendere più accessibili informazioni oggi disperse tra lingue, Paesi e comunità diverse, così che una nuova diagnosi sia un po’ meno difficile da comprendere e sia più semplice prepararsi alle cure e trovare persone che hanno vissuto qualcosa di simile.
Conoscenze mediche ed esperienza dei pazienti sono entrambe importanti, ma hanno funzioni diverse. Le informazioni basate su fonti affidabili aiutano a comprendere una malattia. Le esperienze personali mostrano che cosa possono significare concretamente trattamento, recupero e vita quotidiana.
Quando arriva una malattia, conoscerne il nome medico raramente basta. Servono anche informazioni affidabili, spiegazioni comprensibili e, spesso, sapere che qualcun altro ha affrontato una situazione simile. whocure nasce per riunire queste esigenze in un unico luogo.
Spieghiamo con parole chiare definizioni, sintomi, cause, esami, trattamenti e situazioni che possono richiedere assistenza medica tempestiva. I contenuti medici si basano su fonti pubbliche affidabili e vengono controllati, corretti e aggiornati nel tempo.
Pazienti e familiari possono raccontare ciò che hanno vissuto durante diagnosi, trattamento, recupero e vita quotidiana. Un’esperienza personale non è una prova medica, ma può offrire un contesto concreto e far sentire meno solo chi sta vivendo qualcosa di simile.
Le pagine informative sulle malattie e i contenuti della comunità seguono regole diverse. L’informazione medica deve basarsi su fonti ed essere verificabile. Le testimonianze mantengono il punto di vista di chi le ha vissute. Non trasformiamo l’esperienza terapeutica di una persona in una raccomandazione valida per tutti e le opinioni della comunità non sostituiscono i fatti medici.
whocure sta costruendo una base di conoscenze multilingue sulle malattie, così che le persone possano trovare informazioni sanitarie essenziali e comprensibili in una lingua familiare. Le lingue possono cambiare; il nostro standard per accuratezza medica, trasparenza delle fonti e rispetto dei pazienti no.
Per caratteristiche delle malattie, sintomi, esami, trattamenti e informazioni d’urgenza, diamo priorità a fonti mediche pubbliche e affidabili. Non drammatizziamo una malattia per attirare attenzione.
Un’esperienza personale resta personale. Cerchiamo di conservare il contesto in cui è avvenuta, senza trasformare il risultato di una persona in una regola generale.
Cerchiamo di distinguere chiaramente informazioni mediche, esperienze personali e contenuti organizzati dalla piattaforma.
Le conoscenze mediche cambiano e anche un sito può contenere errori. Quando viene segnalato un problema, controlliamo le fonti e correggiamo il contenuto quando necessario.
La piattaforma è destinata all’informazione sulla salute e alla condivisione di esperienze tra pazienti. Non sostituisce una diagnosi, una visita o un consiglio terapeutico di un professionista sanitario. In presenza di sintomi gravi, peggioramento improvviso o possibile pericolo di vita, contatta i servizi di emergenza locali o cerca assistenza medica urgente. Le decisioni di trattamento devono essere adattate alla singola persona e discusse con un professionista sanitario qualificato.
Se noti un problema nel nome di una malattia, in un contenuto medico, in una traduzione, nella visualizzazione di una pagina o in una funzione della comunità, segnalacelo. Un feedback concreto e verificabile ci aiuta a trovare e correggere i problemi più rapidamente.
Non inviare documenti di identità, cartelle cliniche complete, dati di pagamento o altri dati personali sensibili non necessari tramite il modulo pubblico.
