O whocure é uma plataforma de informação de saúde centrada em duas dimensões complementares: conhecimento claro sobre doenças e experiências reais de doentes e famílias. Queremos organizar informação que hoje está dispersa por diferentes línguas, países e comunidades, para que um novo diagnóstico seja menos confuso, seja mais fácil preparar uma consulta e seja possível encontrar pessoas que já passaram por algo semelhante.
O conhecimento médico e a experiência dos doentes são ambos importantes, mas têm funções diferentes. A informação baseada em fontes fiáveis ajuda a compreender uma doença. As experiências pessoais mostram como o tratamento, a recuperação e a vida quotidiana podem ser vividos na prática.
Quando surge uma doença, saber o nome médico raramente é suficiente. Também são necessárias informação fiável, explicações claras e, muitas vezes, a certeza de que outras pessoas já passaram por uma situação semelhante. O whocure foi criado para reunir estas necessidades num só lugar.
Explicamos em linguagem clara a definição, os sintomas, as causas, os exames, os tratamentos e as situações que podem exigir assistência médica rápida. O conteúdo médico baseia-se em fontes públicas fiáveis e é revisto, corrigido e atualizado ao longo do tempo.
Doentes e familiares podem partilhar o que viveram durante o diagnóstico, tratamento, recuperação e vida quotidiana. Uma experiência pessoal não é prova médica, mas pode dar contexto prático e apoio a quem está a passar por algo semelhante.
As páginas de conhecimento sobre doenças e as publicações da comunidade seguem regras diferentes. A informação médica deve ser sustentada por fontes e ser verificável. Os testemunhos mantêm a perspetiva de quem viveu a experiência. Não transformamos a experiência terapêutica de uma pessoa numa recomendação para todos, nem substituímos factos médicos por opiniões da comunidade.
O whocure está a construir uma base de conhecimento multilingue sobre doenças para que as pessoas possam encontrar informação de saúde essencial e clara numa língua que lhes seja familiar. As línguas mudam; a exigência de rigor médico, transparência das fontes e respeito pelos doentes deve manter-se.
Para características da doença, sintomas, exames, tratamentos e informação de urgência, damos prioridade a fontes médicas públicas e fiáveis. Não dramatizamos doenças para atrair atenção.
Uma experiência pessoal continua a ser pessoal. Procuramos preservar o contexto em que aconteceu, em vez de transformar o resultado de uma pessoa numa regra geral.
Procuramos distinguir claramente informação médica, experiências pessoais e conteúdos organizados pela plataforma.
O conhecimento médico evolui e um site pode conter erros. Quando identificamos um problema, verificamos as fontes e corrigimos o conteúdo quando necessário.
A plataforma destina-se à educação em saúde e à partilha de experiências entre doentes. Não substitui um diagnóstico, exame ou recomendação terapêutica de um profissional de saúde. Perante sintomas graves, agravamento súbito ou uma possível situação de risco de vida, contacte os serviços de emergência locais ou procure assistência médica urgente. As decisões de tratamento devem ser individualizadas e discutidas com um profissional de saúde qualificado.
Se encontrar um problema no nome de uma doença, no conteúdo médico, numa tradução, na apresentação de uma página ou numa funcionalidade da comunidade, diga-nos. Um comentário concreto e verificável ajuda-nos a localizar e corrigir problemas mais depressa.
Não envie documentos de identificação, processos clínicos completos, dados de pagamento ou outros dados pessoais sensíveis desnecessários através do formulário público.
