Kiến thức giúp hiểu rõ hơn. Trải nghiệm thật giúp con người cảm thấy được đồng hành.
whocure là nền tảng thông tin sức khỏe tập trung vào hai điều bổ trợ cho nhau: kiến thức bệnh học dễ hiểu và trải nghiệm thật của người bệnh cùng gia đình. Chúng tôi muốn sắp xếp lại những thông tin hiện đang phân tán giữa nhiều ngôn ngữ, quốc gia và cộng đồng, để một chẩn đoán mới bớt khó hiểu hơn, người dùng dễ chuẩn bị cho việc khám chữa bệnh hơn và có thể tìm thấy những người từng trải qua điều tương tự.
Kiến thức y khoa và trải nghiệm của người bệnh đều quan trọng, nhưng có vai trò khác nhau. Thông tin dựa trên nguồn đáng tin cậy giúp giải thích bệnh. Trải nghiệm cá nhân cho thấy việc điều trị, hồi phục và cuộc sống hằng ngày có thể diễn ra như thế nào trong thực tế.
Vì sao chúng tôi xây dựng whocure
Khi bệnh tật xuất hiện, biết tên bệnh thường chưa đủ. Người bệnh còn cần thông tin đáng tin cậy, lời giải thích rõ ràng và đôi khi chỉ cần biết rằng có người khác từng trải qua hoàn cảnh tương tự. whocure được tạo ra để đưa những nhu cầu đó về cùng một nơi.
Giúp thông tin về bệnh dễ hiểu hơn
Chúng tôi trình bày bằng ngôn ngữ rõ ràng về định nghĩa, triệu chứng, nguyên nhân, xét nghiệm, điều trị và những tình huống có thể cần được chăm sóc y tế kịp thời. Nội dung y khoa dựa trên các nguồn công khai đáng tin cậy và được kiểm tra, sửa đổi, cập nhật theo thời gian.
Để trải nghiệm thật được lắng nghe
Người bệnh và gia đình có thể chia sẻ những gì đã trải qua trong quá trình chẩn đoán, điều trị, hồi phục và sinh hoạt hằng ngày. Trải nghiệm của một người không phải là bằng chứng y khoa, nhưng có thể mang lại bối cảnh thực tế và cảm giác được đồng hành cho người đang ở trong hoàn cảnh tương tự.
Kiến thức y khoa và trải nghiệm cá nhân được tách biệt.
Trang kiến thức về bệnh và bài viết trong cộng đồng tuân theo những nguyên tắc khác nhau. Thông tin y khoa phải có nguồn và có thể kiểm chứng. Chia sẻ cá nhân giữ lại góc nhìn của chính người trải nghiệm. Chúng tôi không biến trải nghiệm điều trị của một người thành lời khuyên cho tất cả mọi người và cũng không thay đổi sự thật y khoa theo ý kiến của cộng đồng.
Bệnh tật không có biên giới ngôn ngữ.
whocure đang xây dựng cơ sở kiến thức bệnh học đa ngôn ngữ để mọi người có thể tìm được thông tin sức khỏe cơ bản, rõ ràng bằng ngôn ngữ quen thuộc với mình. Ngôn ngữ có thể khác nhau, nhưng tiêu chuẩn về độ chính xác y khoa, tính minh bạch của nguồn và sự tôn trọng người bệnh phải nhất quán.
Cách chúng tôi xử lý thông tin sức khỏe
- 01
Ưu tiên sự thật y khoaKhi nói về đặc điểm bệnh, triệu chứng, xét nghiệm, điều trị và thông tin cấp cứu, chúng tôi ưu tiên các nguồn y khoa công khai và đáng tin cậy. Không phóng đại bệnh để thu hút sự chú ý hoặc gây sợ hãi không cần thiết.
- 02
Trải nghiệm cá nhân giữ nguyên bối cảnhTrải nghiệm của một người vẫn là trải nghiệm cá nhân. Chúng tôi cố gắng giữ lại hoàn cảnh thực tế thay vì biến kết quả của một người thành quy luật cho tất cả.
- 03
Tách biệt bằng chứng và trải nghiệmChúng tôi cố gắng phân biệt rõ thông tin y khoa, trải nghiệm cá nhân và nội dung do nền tảng biên tập để người đọc biết mình đang đọc loại thông tin nào.
- 04
Liên tục cập nhật và sửa saiKiến thức y khoa thay đổi và website cũng có thể có sai sót. Khi phát hiện vấn đề, chúng tôi kiểm tra nguồn và sửa nội dung khi cần.
whocure không phải là bệnh viện và không thay thế chuyên gia y tế.
Nền tảng phục vụ mục đích phổ biến kiến thức sức khỏe và chia sẻ trải nghiệm giữa người bệnh. Nội dung không thay thế chẩn đoán, thăm khám hoặc lời khuyên điều trị của nhân viên y tế có chuyên môn. Nếu triệu chứng nặng, xấu đi đột ngột hoặc có thể đe dọa tính mạng, hãy liên hệ dịch vụ cấp cứu tại địa phương hoặc tìm chăm sóc y tế khẩn cấp. Quyết định điều trị cần dựa trên tình trạng cá nhân và được trao đổi với nhân viên y tế đủ chuyên môn.